Da. Oaspeții cazați la SPA Resort Sf. Ivan Rilski beneficiază de acces la piscina interioară încălzită și la zonele SPA, inclus în tariful cazării, cu respectarea regulamentului și a restricțiilor de vârstă.

Da. Masajele, terapiile și celelalte tratamente SPA individuale nu sunt incluse în tariful cazării și se achită separat.

Da. Prosoapele pentru SPA se ridică de la recepția centrului SPA, iar halatele și papucii sunt disponibile în camere.

Da. Oaspeții au la dispoziție vestiare dotate cu dulapuri.

Da. Vizitatorii din exterior pot achiziționa acces separat la piscină și la zona SPA, fără a rezerva un masaj sau un tratament. Rezervarea în avans este obligatorie. Tarifele și condițiile depind de serviciile alese. Accesul poate fi restricționat în weekenduri, de sărbătorile legale și în perioadele cu un grad ridicat de ocupare. Pentru condițiile actuale, vă rugăm să contactați recepția centrului SPA.

Toate masajele, terapiile și ritualurile SPA disponibile, împreună cu tarifele aferente, sunt prezentate în meniurile SPA publicate pe site. Tratamentele se achită separat.

Nu. Oaspeții cazați pot folosi piscina și zonele SPA fără rezervare prealabilă. Tratamentele SPA individuale se achită separat și necesită rezervare în avans.

Da. Resortul dispune de un spațiu de joacă pentru copii și de un program de animație coordonat de animatori profesioniști. Accesul la spațiul de joacă și participarea la animație sunt incluse în tariful cazării. Copiii sub 4 ani trebuie să fie însoțiți de un adult. Unele materiale pentru activități creative, precum tricourile și figurinele din ipsos, se plătesc separat.

Nu. Nu sunt disponibile servicii individuale de babysitting. Resortul oferă un spațiu de joacă și activități organizate; copiii sub 4 ani trebuie să fie însoțiți de un adult.

Da. Puteți lăsa gratuit bagajele la recepție atât înainte de cazare, cât și după eliberarea camerei.

Resortul dispune de garaje acoperite și de o parcare exterioară în fața clădirii. Garajele au uși rulante, iar cardul de acces se primește de la recepție. Parcarea exterioară nu are barieră. Oaspeții trebuie să comunice la recepție numărul de înmatriculare al mașinii. Pentru rezervările făcute direct la hotel, parcarea este inclusă în tariful cazării și este garantat un loc. Nu se pot rezerva în avans locuri individuale și nu se poate garanta alocarea într-un anumit garaj sau în parcarea exterioară.

Da. Contra cost, se pot organiza transferuri de la aeroporturile din Sofia, Plovdiv și Salonic, de la Gara Centrală din Sofia, de la autogara sau gara din Bansko, precum și din alte locații, la cerere. Rezervarea în avans este obligatorie.

Adresa este strada „Shinova Ela” nr. 18, Bansko, Bulgaria. Coordonate GPS: 41.823611, 23.48847. Folosiți linkul de mai jos pentru a vă planifica traseul: Indicații de orientare în Google Maps ↗

Da. Când domeniul schiabil este deschis, toți oaspeții cazați beneficiază de transfer gratuit, conform programului, între resort și stația de plecare a telegondolei din Bansko, dus-întors.

Da. Resortul dispune de un spațiu special pentru depozitarea echipamentului de schi și snowboard. Utilizarea acestuia este inclusă în tariful cazării.

Informațiile actualizate despre pârtiile și instalațiile de transport pe cablu deschise sunt disponibile pe site-ul oficial al domeniului schiabil Bansko. Skipassurile se cumpără direct de la operatorul domeniului schiabil. Când acesta funcționează, resortul oferă transfer gratuit, conform programului, până la stația de plecare a telegondolei și înapoi.

Sunt disponibile două variante: All Inclusive și Demipensiune Plus. Demipensiune Plus include micul dejun și cina, băuturi în timpul ambelor mese și băuturi alcoolice locale la cină. Toate mesele sunt servite în regim bufet. Exclusiv oaspeții cu All Inclusive pot solicita un pachet de prânz pentru pârtie (ski box), până la ora 12:00 în ziua precedentă.

Da. La solicitare prealabilă, se pot pregăti preparate adaptate anumitor alergii și intoleranțe, inclusiv opțiuni fără gluten și fără lactoză. Vă rugăm să anunțați departamentul Rezervări înainte de sosire.

Resortul dispune de un restaurant principal cu bufet, un bar la piscină și un lobby bar. Restaurantul principal și barul de la piscină fac parte din conceptul All Inclusive. Consumația de la lobby bar se achită separat.

Da. Serviciul de room service este disponibil în anumite condiții și contra cost. Pentru detalii privind disponibilitatea și condițiile, vă rugăm să contactați echipa hotelului.

Toate camerele și apartamentele din clădirea principală a hotelului și din clădirile cu apartamente sunt prevăzute cu încălzire. Camerele din clădirea principală au și aer condiționat. Toate camerele au frigider fără minibar aprovizionat, cu excepția camerelor Premium din clădirea principală: minibarul acestora conține o selecție de băuturi, este reaprovizionat zilnic, iar consumul este inclus în tariful cazării. Camerele din clădirea principală primesc zilnic apă minerală îmbuteliată și sunt dotate cu aparat de cafea cu capsule, ceai și miere; prima aprovizionare este oferită din partea casei, ca bun venit.

Sunt disponibile diferite categorii de camere, studiouri, apartamente și duplexuri, inclusiv unități Premium, în clădirea principală și în clădirile cu apartamente. Informații despre suprafață, capacitate, paturi și compartimentare găsiți în secțiunea Camere și apartamente.

Da. Conexiunea Wi-Fi este gratuită în camere, apartamente și spațiile comune. Pentru detalii de conectare, vă rugăm să întrebați la recepție.

Da. Dacă plănuiți un sejur mai lung, puteți solicita o ofertă personalizată. Tarifele și condițiile se stabilesc individual.

Da. Resortul poate găzdui conferințe, seminare, întâlniri și traininguri corporate, team-buildinguri, nunți, petreceri private și alte evenimente la cerere. Departamentul Vânzări întocmește oferte personalizate.

Programul include muzică live, seri tematice, evenimente festive de Crăciun și Revelion, divertisment pentru adulți și alte activități anunțate în program. Participarea este inclusă în tariful cazării pentru oaspeții cu rezervări individuale, în limita locurilor disponibile; un loc pe scaun nu este garantat. Pentru participanții la evenimente organizate și pentru grupurile turistice se percep taxe suplimentare de acces.

Nu. Hotelul oferă tratamente SPA și wellness, dar nu prestează servicii medicale.

Ne puteți contacta telefonic, prin e-mail, Viber sau Facebook Messenger. Datele de contact actualizate se găsesc în secțiunea Contact.

Da. În zonă se găsesc magazine alimentare și supermarketuri, farmacii, magazine cu echipament de schi și articole sportive, precum și magazine de suveniruri.

Da, cu respectarea politicii resortului privind animalele de companie. În anumite perioade promoționale, cazarea acestora poate fi gratuită. Câinii-ghid sunt acceptați. Pentru condițiile aplicabile, vă rugăm să contactați hotelul.